Суббота, 25.11.2017, 02:48
Управление образования Ковдорского района
Главная | Регистрация | Вход Приветствую Вас Гость | RSS
ПОИСК

Опроc «Оценка удовлетворенности качеством оказания образовательных услуг муниципальными дошкольными образовательными учреждениями Ковдорского района»
Меню сайта
Полезные ссылки



Региональный портал электронных услуг



BUS.GOV



Региональный портал дополнительного образования





Инспекторско-методический отдел


Электронное обращение

Правила рассмотрения электронных обращений граждан

1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос. 

2. МКУ Управление образования Ковдорского района обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений. 

3. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются руководству МКУ Управление образования Ковдорского района. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Управления, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

4. Электронное обращение не рассматривается при: 

  • отсутствии фамилии и имени заявителя; 
  • наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений; 
  • наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; 
  • использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв; 
  • наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями. 

5. Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы. 

6. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. 

7. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству МКУ Управление образования Ковдорского района для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы публикуются ответы руководителей Управления.

ФИО отправителя:
E-mail отправителя *:
Почтовый адрес:
Тема письма:
Текст сообщения *:
прикрепить файл:
Код безопасности *:

ВКЛЮЧИТЬ ВЕРСИЮ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

Участник Общероссийского рейтинга школьных сайтов. Сайты школьной тематики
Ваш профиль
Здравствуйте, Гость!

Пожалуйста,
зарегистрируйтесь
или авторизуйтесь!


КАЛЕНДАРЬ
«  Ноябрь 2017  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930

НАШ БАННЕР

Канал Управления образования


Институт развития образования

Вебинары ГАУДПОМО «ИРО»

Отдел общего, дополнительного образования и воспитания УО


АИС Электронная школа

АИС Электронный детсад

АИС Дополнительное образование






Онлайн-сервис «ЕГЭ и ОГЭ тестирование»

Портал видеонаблюдения"Сайт наблюдателей ЕГЭ"





СТАТИСТИКА


Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0


Муниципальное казенное учреждение Управление образования Ковдорского района © 2017

Сервер сайта расположен на территории Российской Федерации

%