Понедельник, 25.09.2017, 03:36
Управление образования Ковдорского района
Главная | Регистрация | Вход Приветствую Вас Гость | RSS
Участник Общероссийского рейтинга школьных сайтов. Сайты школьной тематики
Опроc «Оценка удовлетворенности качеством оказания образовательных услуг муниципальными дошкольными образовательными учреждениями Ковдорского района»
Меню сайта
Полезные ссылки



Региональный портал электронных услуг



BUS.GOV







Инспекторско-методический отдел


Электронное обращение

Правила рассмотрения электронных обращений граждан

1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос. 

2. МКУ Управление образования Ковдорского района обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений. 

3. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются руководству МКУ Управление образования Ковдорского района. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Управления, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

4. Электронное обращение не рассматривается при: 

  • отсутствии фамилии и имени заявителя; 
  • наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений; 
  • наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; 
  • использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв; 
  • наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями. 

5. Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы. 

6. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. 

7. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству МКУ Управление образования Ковдорского района для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы публикуются ответы руководителей Управления.

ФИО отправителя:
E-mail отправителя *:
Почтовый адрес:
Тема письма:
Текст сообщения *:
прикрепить файл:
Код безопасности *:

ВКЛЮЧИТЬ ВЕРСИЮ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

Результаты ЕГЭ и ОГЭ доступны на региональном портале госуслуг
Ваш профиль
Здравствуйте, Гость!

Пожалуйста,
зарегистрируйтесь
или авторизуйтесь!


КАЛЕНДАРЬ
«  Сентябрь 2017  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
    123
45678910
11121314151617
18192021222324
252627282930

НАШ БАННЕР

Канал Управления образования


Институт развития образования

Вебинары ГАУДПОМО «ИРО»

Отдел общего, дополнительного образования и воспитания УО


АИС Электронная школа

АИС Электронный детсад

АИС Дополнительное образование






Онлайн-сервис «ЕГЭ и ОГЭ тестирование»

Портал видеонаблюдения"Сайт наблюдателей ЕГЭ"





СТАТИСТИКА


Онлайн всего: 1
Гостей: 1
Пользователей: 0


ПОИСК

Муниципальное казенное учреждение Управление образования Ковдорского района © 2017

Сервер сайта расположен на территории Российской Федерации

%