Вторник, 11.12.2018, 15:06
МКУ Управление образования Ковдорского района
Главная | Регистрация | Вход Приветствую Вас Гость | RSS
ПОИСК

Год добровольца (волонтера) в России
Елена Селякова, Мурманская область, организатор добровольческой деятельности
О незаконных сборах денежных средств в образовательных организациях
Опрос «Независимая оценка качества услуг в сфере образования»
Меню сайта
Полезные ссылки



Региональный портал электронных услуг



BUS.GOV



Региональный портал дополнительного образования





Инспекторско-методический отдел


Электронное обращение

Правила рассмотрения электронных обращений граждан

1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос. 

2. МКУ Управление образования Ковдорского района обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений. 

3. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются руководству МКУ Управление образования Ковдорского района. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию Управления, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

4. Электронное обращение не рассматривается при: 

  • отсутствии фамилии и имени заявителя; 
  • наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений; 
  • наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; 
  • использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв; 
  • наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями. 

5. Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы. 

6. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. 

В соответствии с требованиями федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Вы сообщаете, что обращаетесь от своего имени и даёте  согласие на обработку своих персональных данных.

Нажимая на кнопку "Отправить", Вы подтверждаете согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.

7. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству МКУ Управление образования Ковдорского района для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы публикуются ответы руководителей Управления.

ФИО отправителя:
E-mail отправителя *:
Почтовый адрес:
Тема письма:
Текст сообщения *:
прикрепить файл:
Код безопасности *:

ВКЛЮЧИТЬ ВЕРСИЮ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ

Участник Общероссийского рейтинга школьных сайтов. Сайты школьной тематики
Ваш профиль
Здравствуйте, Гость!

Пожалуйста,
зарегистрируйтесь
или авторизуйтесь!


КАЛЕНДАРЬ
«  Декабрь 2018  »
ПнВтСрЧтПтСбВс
     12
3456789
10111213141516
17181920212223
24252627282930
31

НАШ БАННЕР

Канал Управления образования
Мы В Контакте


Институт развития образования

Отдел общего, дополнительного образования и воспитания УО


АИС Электронная школа

АИС Электронный детсад

АИС Дополнительное образование






Портал видеонаблюдения"Сайт наблюдателей ЕГЭ"







Муниципальное казенное учреждение Управление образования Ковдорского района © 2018

Сервер сайта расположен на территории Российской Федерации

%